Återbetalnings- och Returpolicy
Återbetalnings- och Returpolicy för JunkJournal.se
Senast uppdaterad: 2024-01-03
Tack för att du handlar hos JunkJournal.se. Om du inte är helt nöjd med ditt köp, är vi här för att hjälpa.
1. Returrätt
a. Produkter kan returneras inom 14 dagar från det datum då produkten levererades till dig.
b. För att vara berättigad till en retur måste varan vara oanvänd, i samma skick som du mottog den och i originalförpackningen. Ett köpkvitto eller annat bevis på köpet krävs också.
c. Vissa varor kan inte returneras, såsom anpassade produkter, digitala nedladdningar och öppnade förpackningar av förbrukningsmaterial.
2. Returprocess
a. För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på in**@ju*********.se med ditt ordernummer och detaljer om produkten du önskar returnera. Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du skickar tillbaka varan till oss.
b. Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten, såvida inte returen beror på ett fel från vår sida (till exempel ett felaktigt eller defekt varuparti).
3. Återbetalningar
a. När vi mottagit och inspekterat returvaran, kommer vi att meddela dig om godkännandet eller avslaget av din återbetalning.
b. Om din retur godkänns, kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
4. Utbytespolicy
a. Om du behöver byta en vara på grund av storlek, färg eller annat, vänligen kontakta oss. Utbyten är beroende av tillgängliga lager.
5. Felaktiga eller Skadade Produkter
a. Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss omedelbart för att ordna en ersättningsleverans eller en återbetalning.
6. Kontaktinformation
Vid frågor om denna återbetalnings- och returpolicy, vänligen kontakta oss på:
in**@ju*********.se
Vi strävar efter att säkerställa att alla våra kunder är nöjda med sina köp, och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa eventuella problem du kan ha med din order. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.
